1.سوال: امور مربوط به قطعی آب را چگونه پیگیری کنیم ؟
پاسخ: امور مربوط به قطعی آب جزو وظایف شرکت آب و فاضلاب می باشد. جهت اطلاع از اتفاقات احتمالی آب با شماره 122 تماس حاصل فرمائید.
2. سوال: نحوه ارتباط با مدیر عامل شرکت چگونه است؟
پاسخ:مراجعه حضوری در روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت 10الی 12و یا ارسال نامه به آدرس پست الکترونیکی management@esrw.ir هم چنین می توانید با شماره3664122 - 031 (دفتر بازرسی و پاسخگوئی به شکایات) تماس بگیرید.
3.سوال: نحوه بازدید از سدها و تاسیسات آبی به چه صورت است؟
پاسخ:ارائه مدارک مورد نیاز به واحد روابط عمومی شرکت آب منطقه ای اصفهان که شامل موارد زیر می باشد:
1.نامه به مدیر روابط عمومی شرکت آب منطقه ای اصفهان با ذکر محل بازدید، تاریخ و تعداد نفرات، ذکر نام و شماره همراه سرپرست گروه
2.نامه به مدیر حراست شرکت آب منطقه ای اصفهان با ذکر موارد شماره یک به امضای مدیر حراست نهاد بازدید کننده
3-لیست تایپ شده اسامی بازدیدکنندگان
در صورت کسب اطلاعات بیشتر با واحد روابط عمومی شرکت آب منطقه ای اصفهان ، شماره تلفن 36618494 -031 تماس بگیرید.
4.سوال: آیا با پروانه حفر چاه مجاز به بهره برداری از منابع آبهای زیر زمینی می باشم؟
پاسخ:خیر فقط با پروانه بهره برداری از چاه مجاز به برداشت می باشید.
5.سوال:آیا مجاز به استفاده از آب چاه به غیر از اراضی قید شده در پروانه بهره برداری می باشم؟
پاسخ:خیر، آب فقط متعلق به اراضی ذکر شده در پروانه بهره برداری می باشد.
6.سوال: آب در رودخانه زاینده رود چه زمانی جریان پیدا می کند؟
جواب : بستگی به میزان بارش ها دارد. از طریق اخبار سایت شرکت با آدرس http://www.esrw.ir اطلاع رسانی می شود.
7.سوال: من دارای مدرک فوق لیسانی امور بازرگانی از دانشگاه دولتی هستم و می خواستم در آن اداره استخدام شوم چه کنم؟
جواب : استخدام از طریق وزارت نیرو انجام می گیرد. هم چنین از طریق سایت شرکت با آدرس http://www.esrw.ir اطلاع رسانی می شود.